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汪涵代言的土巴兔成家装界的“饿了么”质量一
浏览: 发布日期:2020-01-13

  “用充气钻掀地砖?这是胡来,是逛击队干的活儿,瓷砖贴错了不行用充气钻打,把防水层弄坏了如何办?”从事家装十众年的何朝富告诉北京商报记者,真正专业的做法不或许把暖气管打漏,假如贴错了瓷砖,该当用切割器把砖从中央切开,再把上下砖包庇上,再用薄铲子铲掉,内里原始的防水层不行作怪,铲完刷一层防水,再用粘贴剂或水泥砂浆粘上。

  登录土巴兔网站,能够看到“风投C轮合伙投资2亿美元,互联网装修引导者!”的口号,显示截至2015年10月31日,土巴兔已遮盖250都市、90万计划师入驻、供职900万业主、2000彩娱乐平台7万装修公司已入驻。

  “卫生间的暖气管被他们打漏了,况且第二天铺木地板头一天夜间都不告诉我。”张姑娘提起这家点缀公司干的活儿就气不打一处来,“当时推开卫生间的门都惊呆了,卫生间地面上全是水坑,水都漏到楼下了,足足凉了三个礼拜才装上木地板,问了点缀公司才清爽这是由于他们地砖贴错了,用充气钻把瓷砖掀起来时把暖气管打漏了,打漏了还私行接,厂家来人看了说接法都错误,他们云云接有安好隐患。”

  土巴兔董事长兼CEO王邦彬正在《为装修而生》的演讲中大方昂扬:“机遇合、痛点众、空间大,落实到土巴兔为用户供给的价钱有三个中心点:代价更省、质料更释怀、更省时候。” 现实上,土巴兔却是“马途逛击队”式的杂牌公司在在弥漫,大的出名公司仅是虚设。业内人士戏谑:土巴兔不即是家装界的“饿了么”吗?

  “装修就上土巴兔”,掀开土巴兔官网就瞥睹如斯霸气的广告语,显示着它的专业,更为业主供给免费“装修保”专业第三方禁锢供职,整个为业主供给“免费专业质检、称心后付装修款、急迅维权”三大装修保护,个中,关于急迅维权如斯先容:拒绝扯皮推脱、投诉无门,10秒提交投诉申请、12小时内土巴兔受理投诉、15小时内装修公司回应、36小时内和洽出办理计划。张姑娘却向北京商报记者埋怨,跟他们投诉根底没用,“悉数事情的打点都是客户直接和点缀公司扯皮,土巴兔既没有应有的立场也不站正在客户的角度职掌,抉择土巴兔真是懊悔大发了”。

  张姑娘还告诉北京商报记者:“土巴兔监理和监理司理告诉我土巴兔对点缀公司没有一点儿限制,保障金也没有。”但正在土巴兔官网上的“北京民诚点缀有限公司”页面中显示该公司已缴纳1万元保护金,监理和监理司理的没有限制和保护金一说原形是推脱之辞,仍是另有其情尚不得而知。

  北京商报记者看到,仅北京装修公司就有1002家,但个中鲜有出名的至公司。土巴兔客服发给北京商报记者的“北京最巨头的装修榜”名单中,北京佳时特性缀工程有限公司、北京泰峰伟业点缀计划有限公司、北京克洛尼点缀有限公司等位列归纳口碑排名前十,北京商报记者将其转发给数位家装界的大佬及专家,取得的回复不是“不看法”即是“没听过”,没有一个出名的至公司,全是杂牌、小公司、“马途逛击队”。好阻挠易北京商报记者正在土巴兔网站上探寻出“实创点缀”,况且是两家,但口碑值都为零,与“装修榜”上那些不出名的杂牌公司动辄数千口碑值有着天悬地隔。北京商报记者讯问客服能否抉择“实创”,取得的答复是“能够的,只是不行保障装修公司接您的单,由于装修公司也是有条件的,预算太低或者接只是来(就不接)”。随即,北京商报记者闭系实创家居点缀集团副总裁耿平旦,他外现正在土巴兔上的渠道没有爱护,实在相当于没有。

  “民诚点缀”正在土巴兔网站上如斯毛遂自荐:制造于2014年,注册资金50万元,1家门店、3-10支计划团队、5支以上施工队的范围。中邦度居点缀协会秘书长胡中信以为,服从它的毛遂自荐造作算得上是一家合格的点缀公司,“但浮现‘打漏暖气管、地面不服、墙面不服、吊顶开裂’题目是逛击队干的活儿,专业公司干不出云云的活儿”。

  不料不止这一出,原定的45天落成,由于施工质料题目频出被一拖再拖,墙面开裂、吊顶开裂、地面不服……服从规章土巴兔对点缀公司干的活儿举办验收,除了水电以外,施工没有一项是及格的,如斯陷入“验收-不足格-整改-再验收-再不足格”的恶性轮回中。

  看似光鲜的菜肴,却是从黑作坊中炮制而出,2016年央视“3·15”晚会曝光“饿了么”放任乃至诱导无照餐馆进入平台,令人震恐。而正在家居行业,也有与“饿了么”相像的主角,闻名的互联网家装平台土巴兔即可“对号入座”。有客户向北京商报记者投诉,土巴兔派出的杂牌装修公司施工太不专业,把新房的暖气管都给打漏了,施工质料更是糟得乌烟瘴气。业内人士外现,土巴兔行为互联网家装平台的外率代外,仍然成为装修“杂牌军”蚁集地。本期“3·15品德探源之互联网家装篇”钻营解读互联网家装平台的坑爹实情。

  “出名至公司都不会甘心去土巴兔平台,由于土巴兔的消费群体都图省钱,代价是商量的第一因素,如何或许为咱们带来高端客户?”一位北京高端点缀公司掌门人向北京商报记者外现,土巴兔和出名至公司的客户群是齐备差别的两个群体。

  干活如斯不专业的一家范围不大的新公司为何能正在土巴兔网站上告成接单?3月17日,北京商报记者向土巴兔副总裁刘荃讯问“民诚点缀”天性时,他只以“平台上悉数家装公司都是有业务执照,有邦度条件的天性”浅易答复,全体情形必要“查一查”再让下面的人闭系,但再无下文。

  北京商报记者正在网站上该公司的评议下看到,一位名“廖志峰”的业主也评论:“施工不足范例,公然正在墙上打了十几米的横槽。第一次改水公然新旧水管混着用,被发明后整改,费时辛苦”;一位名为“张小5”的业主评论:“刮腻子阶段墙面坑洼不服,气泡良众”、“墙面上大方的砂纸打磨踪迹,很不服均,就这工长说活儿干的仍然很美丽了,而且拒绝了我从头刷漆的条件”。

  “装修就上土巴兔!”这句霸气的广告语,告诉人们的音讯是:只消上土巴兔找家装公司装修,就能够释怀地拎包入住了!然而,家住昌平区朱辛庄的张姑娘2015年8月与土巴兔装修网推举的点缀公司——民诚点缀签定了装修合同,接下来的装修经过非但没有“代价更省、质料更释怀、更省时候”,反而是屡屡浮现质料题目,连卫生间的暖气管也被太不专业的工人给打漏了,进程继续整改,70众平方米的一套房耗了小半年,直到北京商报记者发稿时,她也没能住进去。